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小额支付业务是指用户通过手机和固定电话小额支付购买产品，浙江新华自主研发的跨平台小额支付系统软件已获得中国国家版权局软件著作权
电话小额支付业务目前由电信级运营商提供代收费系统，浙江新华开发计费和销售平台，设计销售产品和销售内容；用户涵盖：中国移动手机用户、中国电信手机及固定电话用户、中国网通手机及固定电话用户等，用户基础广泛，涉众面广。
用户通过拥有的手机或固定电话，通过拨 |
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打当地声讯支付热线获得电子账号，然后凭电子账号到相应网站购买其收费产品的支付方式。普及程度高、支付快捷方便、渠道建立快，非常适合互联网小额产品的支付。
浙江新华的电话小额支付服务一经推出，即受到广大互联网、电子商务企业和网民的青睐，尤其在网站小额产品支付方面具有突出优势；电话小额支付受到网站和网民追捧主要有三方面原因：一是这种支付方式用户操作方便、快捷、安全。用户只需拨打指定声讯支付热线，就可以方便、快捷、安全的购买电子账号，从而使用相应网站的收费服务；二是用户基础极其广泛。
电话小额支付之所以受到网民的青睐，主要是因为：一“小额支付”，目前网络游戏、收费邮箱、影视下载等最普遍的网络付费产品基本都在30元以下，这种情况下只为这么小数额的费用使用在线支付，要冒泄露银行卡号和密码的风险，很多人觉得不值。而其它的支付方式又很不方便；二是“便捷支付”，比如想用什么网络付费产品，只要拿一个固定电话或小灵通拨一个支付热线，马上就可以使用了，不需要再外出购卡或去银行办理什么手续。
目前电话小额支付在网络游戏、软件下载、影视娱乐、在线读书、网站会员费等方面的支付被广泛采用，这些网络付费产品的单价虽然不高，但却是目前网络消费的主要部分，因此电话小额支付一进入市场即占领相当的市场份额；电信级运营商的手机和电话用户群，基本上能覆盖所有互联网用户；三是支付面值或金额从1元-30元不等，可以灵活定价，完全可以满足一般网站的小额支付需求。 |
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